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Tuesday, July 16, 2024

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चंदौली में बीएसएनएल की टेलीफोन व ब्राडबैंड सेवाएं ठप

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चंदौली। बीएसएनएल की टेलीफोन, मोबाइल व ब्राडबैंड सेवाएं शुक्रवार को अचानक ठप्प हो गयी। इससे सरकारी दफ्तरों की इंटरनेट आधारित सेवाएं ठप हो गयी। साथ ही बैंकों में बैंकिंग सेवाएं के साथ ही बीएसएनएल के उपभोक्ता बात करने के लिए तरस गए। जानकारी के बाद टेलीफोन महकमा गड़बड़ी तलाशने में जुट गया। एसडीओ टेलीफोन गोविंद गुप्ता ने बताया कि मुगलसराय के समीप फाइबर आप्टिकल केबल ध्वस्त होने के कारण तकनीकी दिक्कतें आ गयी हैं, जिन्हें दो घंटे के अथक प्रयास कर दूर किया गया।
विदित हो कि शुक्रवार की अपराह्न तीन बजे अचानक बीएसएनएल उपभोक्ताओं के मोबाइल से टावर गायब हो गया है। इस कारण उपभोक्ताओं को एक-दूसरे से बात करने में दिक्कतें हुई। तमाम सरकारी नंबर बीएसएसएन का होने के कारण सबसे अधिक असर सरकारी कामकाज पर पड़ा। इसके अलावा टेलीफोन व ब्राडबैंक सेवाएं भी पूरी तरह ठप रही। जिसका असर बैंकिंग सेवाओं पर पड़ा और अंतिम समय में बैंकों के सर्वर इंटरनेट के अभाव में नहीं चल पाए। जानकारी होते ही बीएसएनएल कर्मचारियों ने गड़बड़ी खोजने के साथ ही उसे दुरूस्त करने में जुट इस दरम्यान करीब दो घंटे तक बीएसएनएल की मोबाइल, टेलीफोन व ब्राडबैंक सेवाएं ठप रही। शाम करीब पांच बजे तक गड़बड़ी दुरूस्त कर कर्मचारियों ने सेवाओं को बहाल कर दिया।

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