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Thursday, February 29, 2024

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IGRS से जुड़े मामलों के निस्तारण में अव्वल रही Chandauli Police

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शिकायतों के निस्तारण के मामले में चंदौली के 14 थाने भी प्रदेश में आए अव्वल

Chandauli: चंदौली पुलिस को प्रदेश सरकार की समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली (IGRS) से प्राप्त शत-प्रतिशत शिकायतों का निस्तारण करते हुए प्रदेश में प्रथम रैंक प्राप्त किया। माह जनवरी 2024 की रैकिंग में District Chandauli 115 में से 115 अंक प्राप्त किए हैं। साथ ही जनपद चन्दौली के 14 में से 14 थाने 90 अंक में से 90 अंक प्राप्त कर प्रदेश में प्रथम स्थान पर हैं।

विदित हो कि IGRS से प्राप्त शिकायतों का पुलिस अधीक्षक कार्यालय सहित सभी राजपत्रित अधिकारियों द्वारा समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण एवं पर्यवेक्षण के फलस्वरूप प्राप्त शिकायतों के निस्तारण में चन्दौली पुलिस को माह जनवरी-2024 में प्रदेश स्तर पर जारी की गयी रैकिंग में प्रथम रैंक प्राप्त हुआ है। यह उपलब्धि एसपी डा.अनिल कुमार के निर्देशन में प्राप्त हुई। उनके द्वारा जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों को गुणवत्तापूर्ण, त्वरित व समयबद्ध निस्तारण हेतु जनपद के समस्त अधिकारी व थाना प्रभारियों को लगातार निर्देशित किया जा रहा है। जनसुनवाई पोर्टल के कार्यों की स्वयं मानीटरिंग करने सहित अन्य सम्बन्धित अधिकारियों को लगातार निर्देश दिए जाते रहते हैं। जनसुनवाई पोर्टल से प्राप्त शिकायतों को पुलिस कार्यालय में गठित आईजीआरएस सेल द्वारा सम्बंधित थानों पर आनलाईन प्रेषित की जाती है। समस्त सम्बन्धित अधिकारी एवं थाना प्रभारियों द्वारा प्राप्त सन्दर्भाें की जांच आख्या आनलाइन दिये गये समय सीमा के अन्दर संबंधित को प्रेषित की जाती है और आवेदक पुलिस कार्यवाही से सन्तुष्ट है कि नहीं इसका फिडबैक भी पुलिस कार्यालय से लिया जाता है, जिससे की गयी जांच एवं पुलिस कार्यवाही की गुणवत्ता उच्च होती है।

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